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      旬邑:“三免三服務(wù)”擦亮營商環(huán)境金字招牌

      2023年06月05日 11:01:13 | 來源:咸陽視聽網(wǎng)
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      《看咸陽》訊:今年以來,旬邑縣以營商環(huán)境突破年為抓手,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向與問題導(dǎo)向相結(jié)合、統(tǒng)籌推進(jìn)與重點(diǎn)突破相促進(jìn),推出“三免三服務(wù)”套餐,確保政務(wù)服務(wù)更加高效便捷、政策服務(wù)更加貼心滿意。

      "三免"套餐

      即業(yè)務(wù)資料打印復(fù)印免費(fèi)、新辦企業(yè)刻制首套印章免費(fèi)、線上一網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)和線下特辦業(yè)務(wù)郵寄免費(fèi)。其中,免費(fèi)刻章以“政府買單、企業(yè)免單”的服務(wù)政策,為新開辦的市場主體免費(fèi)刻制首套印章,每套免費(fèi)印章共五枚(包括公章、法定代表人章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章、發(fā)票專用章),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦“零成本”。

      "三服務(wù)"套餐

      一是幫辦代辦跟進(jìn)服務(wù)。16名幫辦代辦人員通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位實(shí)戰(zhàn)、多崗輪訓(xùn),在綜合導(dǎo)辦服務(wù)臺處,通過一對一的幫辦代辦微笑貼心服務(wù),有效壓縮了事項(xiàng)辦理用時(shí),也讓“黃牛黨”、非法中介等機(jī)構(gòu)在政務(wù)大廳失去生存空間,受到了社會各界一致好評。

      二是特殊人群上門服務(wù)。針對老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w,秉承“急事急辦、特事特辦、提高效率”的原則,實(shí)行上門服務(wù),群眾提出申請后,組織專人上門服務(wù),讓服務(wù)多走一步,讓群眾少跑一程,今年以來送服務(wù)上門21次,解決了特殊群體急難愁盼問題。

      三是高頻事項(xiàng)流動服務(wù)。組織各入駐窗口及分廳窗口工作人員,開展3次政務(wù)服務(wù)下基層流動辦理活動,將與群眾息息相關(guān)的高齡年檢、大病意外險(xiǎn)繳納、社保繳費(fèi)等高頻事項(xiàng)搬到重點(diǎn)區(qū)域、小區(qū)門口、村委會便民服務(wù)站,現(xiàn)場為群眾答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),不僅提高了辦事效率,還有效解決了困難群眾辦事難問題。

      (來源:旬邑融媒)

      (責(zé)任編輯:李佳欣  審核簽發(fā):蜀秦)

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