《看咸陽》訊:咸陽市醫(yī)療保障局緊扣主題教育要求,堅持解放思想,不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),聚焦服務(wù)群眾,持續(xù)用力整改,主動作為、真抓實干,健全完善內(nèi)部體系,提升綜合保障能力和水平,全面推進醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
突出實效,用力整改抓“重”點。咸陽市醫(yī)保局開展調(diào)研走訪,召開專題,明確要求“要用群眾滿意來檢驗我們的整改實效”。組織專家對群眾反映的熱點問題進行梳理匯總,一一分門別類、拉條掛賬,將涉及群眾切身利益且需市局予以解決的4個方面5個問題,由市局領(lǐng)導(dǎo)分工包干抓整改;對各縣區(qū)存在的7個方面11個共性問題,由業(yè)務(wù)科室牽頭抓整改;對各縣區(qū)存在的個別問題予以通報,限期整改,并進行跟蹤復(fù)查。市醫(yī)保局抽調(diào)行政機關(guān)經(jīng)辦機構(gòu)專業(yè)人員組建整頓專班,對各縣區(qū)整改情況進行面對面指導(dǎo)幫帶,建立整改情況月查周報制度,采用明察暗訪、飛行檢查等形式對整改情況進行檢查督促,促進用心用力推進整改落細落實,讓人民群眾得實惠。
服務(wù)群眾,深化改革通“堵”點。緊抓快干打通“堵”點,堅持把服務(wù)群眾方便快捷看病就醫(yī)作為主責(zé)主業(yè)。打通“不愿保”的思想障礙,利用報刊、公眾號等媒體手段主動發(fā)聲,搶占醫(yī)保陣地,解讀醫(yī)保政策,引導(dǎo)百姓對醫(yī)保正確認知,增強參保積極性。打通“沉積”資金的流通障礙,印發(fā)《關(guān)于咸陽市按疾病診斷相關(guān)分組(DGS)付費工作方案》,推進DGS/DIY支付方式改革,發(fā)揮支付方式控制作用,督促各縣區(qū)對基金預(yù)付問題及時清賬,調(diào)動醫(yī)療機構(gòu)積極性,讓資金有效的用在老百姓身上。打通“區(qū)塊”醫(yī)療資源聯(lián)動障礙。主動發(fā)揮醫(yī)保部門牽引作用,積極與衛(wèi)健委、醫(yī)藥企業(yè)對接,推動“三醫(yī)聯(lián)動”改革,廣泛宣傳彬州市醫(yī)改做法,促進各縣區(qū)優(yōu)化醫(yī)療資源,提升醫(yī)療就診能力,提升居民就近就醫(yī)意愿。打通“特殊人員”參保約束障礙,針對群眾反映集中的問題,經(jīng)嚴密研討、認真測算,加快研究制定《咸陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險普通門診統(tǒng)籌實施辦法》《咸陽市靈活就業(yè)人員參加職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》,健全互助共濟、責(zé)任共擔(dān)制度,回應(yīng)靈活就業(yè)人員需求,提升統(tǒng)籌資金使用效益。
優(yōu)勢互補,帶動基層解“難”點。加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織第三批集采藥品醫(yī)保資金結(jié)余留用測算考核,予以及時撥付,逐縣分析網(wǎng)采率低、集中量采使用不平衡成因,組織精干力量,下沉基層面對面幫帶。加強力量補充,針對基層經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通不暢通,人員編制人數(shù)少力量薄弱,業(yè)務(wù)不熟練,政策不熟悉等問題,積極與各縣(區(qū))委縣(區(qū))政府對接,敦促解決人力問題。加強網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),逐縣摸清網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)實情,督促各縣完善并實現(xiàn)系統(tǒng)安裝全覆蓋,同時,逐縣了解系統(tǒng)運行及存在問題,予以匯總與省局經(jīng)辦匯報對接。加強隊伍建設(shè),建立季度培訓(xùn)制度,經(jīng)辦中心對基層經(jīng)辦服務(wù)機構(gòu)每季度采用線上實地相結(jié)合的方式,集中進行培訓(xùn)、手把手幫教,提煉印制相關(guān)基層業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作手冊和醫(yī)保政策法規(guī)知識“口袋書”,分層次分片區(qū)開展基層經(jīng)辦服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)人員政策業(yè)務(wù)宣傳培訓(xùn),提高鎮(zhèn)村經(jīng)辦人員素養(yǎng),提升基層醫(yī)保服務(wù)能力,確保“最后一公里”通暢。
引領(lǐng)示范,看齊先進增“亮”點。認真提煉工作中的有效做法、務(wù)實辦法,及時總結(jié)轉(zhuǎn)發(fā),供各縣區(qū)學(xué)習(xí)借鑒,激勵各縣區(qū)開動腦筋、激發(fā)智慧,積極探索、勇于創(chuàng)新,推動全市共同邁入高質(zhì)量發(fā)展軌道。“三個一”機制,旬邑縣秉承敢為人先勁頭,建立“一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一抓到底”的工作機制,狠抓問題整改。“三辦”合一,涇陽縣突出黨建引領(lǐng)、踐行為民宗旨,狠抓作風(fēng)建設(shè),拿出綜合柜員“一體辦”,高度、溫度、深度“三度”兼顧和掌上辦、網(wǎng)上辦、電話辦“三辦”合一的便民服務(wù)新舉措新路子。“三醫(yī)聯(lián)動”彬州市把握機遇、順勢而為,抓住“三醫(yī)聯(lián)動”改革契機,整合縣鄉(xiāng)門診、住院資源,提升醫(yī)院整體就診醫(yī)療水平,有力調(diào)動居民本地就醫(yī)積極性。采用“67446”工作模式,三原縣注重學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,開創(chuàng)性推行“67446”工作模式,(落實6統(tǒng)一:服務(wù)事項名稱、事業(yè)編碼、辦理材料、辦理時限、辦理環(huán)節(jié)、服務(wù)標準;下放七大類:參保和變更登記、參保信息查詢和個人賬戶一次性支取、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、參保人員異地就醫(yī)備案、參保人員享受門診慢特性病種待遇認定、參保人員就醫(yī)費用手工報銷和醫(yī)療救助對象待遇核準支付服務(wù)事項提供;開展4最活動:服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、所需材料最簡、經(jīng)辦服務(wù)辦理時限最短和辦事流程最簡;推進4項整頓:事項辦理、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作推進考試;實行6公開:政策依據(jù)、辦事程序、申報材料、承諾時限、經(jīng)辦人員及監(jiān)督電話公開優(yōu)化工作運行機制,形成特色品牌。
(來源:咸陽市醫(yī)療保障局)
(責(zé)任編輯:李佳欣 審核簽發(fā):蘇剛)