《看咸陽》訊:春節(jié)假日,當家家戶戶沉侵在團聚的喜悅和幸福中時,有這樣一群女性,她們舍小家、顧大家,堅守崗位,默默守護著群眾安全出行。
在咸陽火車站活躍著一支“金花服務團隊”,她們用周到、熱情的服務,為南來北往的旅客提供了美好舒適的春運旅途感受。
今年春運,咸陽火車站忙碌著一群由12名黨員和共青團員組成的女子服務隊,中國鐵路西安局集團公司咸陽站黨總支書記宋艷:“今年春運期間,咸陽火車站出臺一系列貼心服務措施,'金花服務隊'的成員就想在旅客最需要的時候能幫助到他們,讓旅客踏上溫暖返鄉(xiāng)路。”
咸陽火車站的客流高峰時段,正是金花女子服務隊最忙碌的時候,她們在候車廳、檢票口、站臺等各自的崗位上為旅客兢兢業(yè)業(yè)的提供服務。遇到旅客拎著大包、小包或是有老弱病殘的乘客,她們總是想盡辦法讓旅客能快速順利進站。
列車有終點,服務無止境。和“金花服務團隊” 的“金花”們一樣,在這個春節(jié)假日里,依然穿梭在咸陽市主城區(qū)的公交車上,一群女性也在堅守著自己的崗位。
“請大家有序上車,不要擁擠,上車請扶好、坐好,注意乘車安全。”李程是1路車公交司機,她一邊開車,一邊不厭其煩反復提醒著乘客。李程:“春節(jié)期間,咸陽市交通運輸局實行了公交車乘車優(yōu)惠惠民舉措,這幾天乘車人數(shù)明顯增加。”面對發(fā)車時間緊,頻率快,她盡量少喝水,做到多拉穩(wěn)跑。”
1路公交司機張卉姍:“節(jié)日的街頭熱鬧非凡,人潮如流。近期公交車的上座率幾乎都在80%到90%,有的時候還會更高。久違的煙火氣終于恢復了,我們又能穿梭街頭,服務大家了,真好!”
1路車全程14.4公里途經(jīng)31個公交站點,是一條由23名女駕駛員組建的女子線路。在平凡的崗位上她們詮釋著責任與擔當,為市民提供安全、舒適、便捷的春節(jié)出行服務。
“為了千千萬萬的人團圓,我感覺很值得。”1路公交車隊長張娟自豪的說,在工作崗位上,這些有擔當?shù)呐越韼讲蛔岉毭迹谴哼\中最美麗的“鏗鏘玫瑰”。
(咸陽廣電全媒體記者 李江)
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