咸陽(yáng)市中心血站機(jī)采室緊密結(jié)合工作實(shí)際,將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)相結(jié)合,立足崗位,拓展和延伸服務(wù),積極主動(dòng)的為獻(xiàn)血者辦好事、辦實(shí)事。近日,咸陽(yáng)市中心血站機(jī)采室又獲“全國(guó)血站系統(tǒng)表現(xiàn)突出采血班組”殊榮。
隨著醫(yī)療水平的提升和合理用血的推進(jìn),臨床對(duì)血小板的需求越來(lái)越大。今年以來(lái),為進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育的開(kāi)展,聚焦學(xué)黨史踐初心,“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),咸陽(yáng)市中心血站機(jī)采室充分利用獻(xiàn)血屋地處鬧市區(qū)的的位置優(yōu)勢(shì),一是進(jìn)一步強(qiáng)化獻(xiàn)血者至上的意識(shí)。在獻(xiàn)血前中后的整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,采取“一對(duì)一”的方式,以微笑和溫和的態(tài)度,耐心細(xì)致地幫助獻(xiàn)血者保持最佳心理狀態(tài)和輕松的心情,在溫馨的氛圍中完成愛(ài)心奉獻(xiàn)。二是全面打造“信息化”愛(ài)心獻(xiàn)血圈。機(jī)采室開(kāi)拓創(chuàng)新,組建了九個(gè)固定機(jī)采血小板獻(xiàn)血者微信群,其中一個(gè)群是以全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)獲得者為骨干的80多人“鉆石梯隊(duì)”, 成為咸陽(yáng)捐獻(xiàn)血小板的主力軍。目前,這九個(gè)機(jī)采血小板固定獻(xiàn)血者微信群,共計(jì)七百多人,有力地保障了咸陽(yáng)市機(jī)采血小板的臨床供應(yīng)。三是用愛(ài)心呼喚愛(ài)心。機(jī)采室員工積極轉(zhuǎn)變思想、以提升業(yè)務(wù)技能操作水平,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)為提升機(jī)采血小板采集量增添了動(dòng)力,滿足了臨床用血。緊要關(guān)頭,機(jī)采室職工楊江原等都會(huì)踴躍上陣,捐獻(xiàn)血小扳,用愛(ài)心呼喚愛(ài)心。四是群眾再小的事也是大事。機(jī)采室地處鬧市區(qū),常有群眾上門(mén)尋求服務(wù),僅今年以來(lái),為群眾化驗(yàn)血常規(guī)、量血壓、測(cè)血型近千人次,為群眾解惑釋疑、獻(xiàn)血咨詢、健康知識(shí)普及、提供飲水等2000多人次。
滴滴熱血詮釋愛(ài)心,為群眾辦實(shí)事見(jiàn)真情。獻(xiàn)血服務(wù),看似平凡、簡(jiǎn)單的舉動(dòng),卻能呵護(hù)獻(xiàn)血者溫暖民心,筑起全民健康的堡壘,讓人與人之間充滿愛(ài)與溫情。截至今年10月,機(jī)采室共采血小板4546.5個(gè)治療量,獻(xiàn)血人數(shù)2404人次,創(chuàng)歷史同期最好水平。
咸陽(yáng)市中心血站機(jī)采室,把“辦實(shí)事、暖民心”作為學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)的目標(biāo),緊密結(jié)合采供血工作實(shí)際,多措并舉,全面提升無(wú)償獻(xiàn)血者的榮譽(yù)感、幸福感,用熱情的服務(wù),良好的形象,顯著的工作成績(jī),為古城咸陽(yáng)增添了愛(ài)的溫度。
(咸陽(yáng)市中心血站)
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