《看咸陽》訊:9月7日上午,“聚焦‘三個年’活動 促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”咸陽市廣播電視臺2023年全媒體行動采訪團(tuán)走進(jìn)秦都區(qū)行政審批服務(wù)局。
走進(jìn)秦都區(qū)行政審批服務(wù)局,“周末不打烊”服務(wù)窗口就設(shè)立在一樓服務(wù)大廳,辦事群眾可以掃描二維碼查看所需辦理事項的具體流程及相關(guān)文件。“周末不打烊”服務(wù)是秦都區(qū)行政審批服務(wù)局積極探索“群眾點單、單位派單、黨員接單”的一種新的服務(wù)模式,群眾因情況緊急或時間限制確需在周六、周日辦理的,可提前通過現(xiàn)場登記或電話預(yù)約,按照“分批實施、動態(tài)調(diào)整”原則,結(jié)合實際在雙休日和工作日午間、下班后時段實施工作人員輪崗制度,滿足群眾“延時辦”需求。
在服務(wù)大廳里,一位前來辦事的王先生說:“方便多了,再也不用來回跑了,還不用擔(dān)心辦理時間問題,為好政策點贊!”
今年以來,秦都區(qū)行政審批服務(wù)局以省委“三個年”活動為抓手,緊盯“放管服”目標(biāo)任務(wù),聚焦群眾急難愁盼,精準(zhǔn)打造“陽光政務(wù)、廉潔審批”勤懇服務(wù)品牌,全面推行“周末不打烊”服務(wù),不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)布局,有力地推進(jìn)和支撐了重點項目高質(zhì)量建設(shè)以及營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
秦都區(qū)行政審批服務(wù)局還精準(zhǔn)打造了“秦懇辦+”的服務(wù)模式,簡化環(huán)節(jié)、明晰流程、鍛造能力,力促審批服務(wù)提質(zhì)增效。通過設(shè)置14個“一件事一次辦”主題套餐窗口、“辦不成事”反映窗口,提高了政務(wù)服務(wù)水平,滿足了群眾多元化的辦事需求。通過設(shè)立“四區(qū)一通道”,切實推動了幫辦代辦、并聯(lián)審批、一窗進(jìn)出要求的落實,真正做到讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
秦都區(qū)行政審批服務(wù)局副局長成華:“今年以來,我們秦都行政審批服務(wù)局以省委‘三個年’活動為抓手,秉承‘墻內(nèi)事幫辦,墻外事包辦’服務(wù)理念,通過‘抓黨建,改作風(fēng),優(yōu)服務(wù),提效能’,著力打造‘陽光政務(wù)、廉潔審批’秦懇辦等服務(wù)品牌。截止8月底,共辦理行政審批事項和公共服務(wù)事項19669件,新增市場主體6481戶,市場主體活力不斷增強(qiáng),營商服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化,全面提升群眾的滿意度。”
(咸陽廣電全媒體記者 呂驥 高心怡 報道)
(責(zé)任編輯:黃莎 審核簽發(fā):蜀秦)