《看咸陽》訊:為加快推進(jìn)“高效辦成一件事”,渭城區(qū)行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮審批權(quán)相對(duì)集中優(yōu)勢(shì),通過整合涉企服務(wù)高頻事項(xiàng),精簡(jiǎn)材料、壓縮時(shí)限,推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化,創(chuàng)新涉企證照聯(lián)辦服務(wù)新模式,打造更優(yōu)質(zhì)、更具渭城特色的營商環(huán)境。
實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”,推動(dòng)準(zhǔn)入準(zhǔn)營“提速辦”。推行“一件事一次辦”套餐式服務(wù),梳理出“我要開飯店”“我要開書店”等高頻事項(xiàng),優(yōu)化流程再造,整合聯(lián)辦事項(xiàng)申報(bào)材料、申請(qǐng)表格和辦事指南,形成“一次告知、統(tǒng)一受理、同步審批”的證照“聯(lián)辦”辦事流程,申請(qǐng)人可同步提交營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證申請(qǐng)材料,后臺(tái)工作人員按流程分類審批后統(tǒng)一將所有證照通知申請(qǐng)人領(lǐng)取,實(shí)現(xiàn)了從“N到1”的轉(zhuǎn)變,真正做到了準(zhǔn)入即準(zhǔn)營。
提升服務(wù)效能,推動(dòng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)“高效辦”。加強(qiáng)窗口工作人員服務(wù)水平,按照《渭城區(qū)行政審批服務(wù)局“四學(xué)一比一爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,組織開展業(yè)務(wù)科室聯(lián)學(xué)聯(lián)研和業(yè)務(wù)輪崗交流培訓(xùn)活動(dòng),采取“一對(duì)一”幫教和專題交流研討形式,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作促使業(yè)務(wù)人員快速熟悉各科室業(yè)務(wù),掌握接受群眾咨詢、受理資料、整理檔案等核心業(yè)務(wù)技能,切實(shí)提升企業(yè)群眾獲得感、滿意度。
堅(jiān)持規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),推動(dòng)服務(wù)企業(yè)“依法辦”。通過“每月一學(xué)法”、聘請(qǐng)法律顧問等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作人員相關(guān)法律法規(guī)政策文件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)工作人員學(xué)法用法意識(shí)和能力。同時(shí),嚴(yán)格按照《渭城區(qū)行政審批服務(wù)局關(guān)于行政審批事項(xiàng)分級(jí)管理辦法》,落實(shí)分級(jí)審批流程,規(guī)范辦理相關(guān)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果可視可查、依法合規(guī)。針對(duì)辦理過程發(fā)現(xiàn)的問題,建立部門協(xié)同、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)依法依規(guī)做好后續(xù)處理,最大限度降低了審批風(fēng)險(xiǎn)。
這一系列舉措的實(shí)施,不僅提升了渭城區(qū)行政審批服務(wù)的整體效能,也為企業(yè)提供了更加便捷、高效、規(guī)范的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn),有力推動(dòng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
(來源:渭城融媒)
(責(zé)任編輯:高心怡 審核簽發(fā):韓芳)