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      【金融界】工行咸陽上林路支行“零距離”服務(wù)小微商戶

      2022年08月12日 11:00:20 | 來源:咸陽視聽網(wǎng)
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      《看咸陽》訊:工行咸陽上林路支行積極踐行“客戶至上,服務(wù)實(shí)體”宗旨,近日組織外拓團(tuán)隊(duì)班后攜帶便攜式智能設(shè)備深入商圈、走進(jìn)商戶,持續(xù)為廣大小微商戶免費(fèi)辦理“e支付收款碼”業(yè)務(wù), 助力小微商戶經(jīng)營發(fā)展。

         咸陽市渭城區(qū)某夜市商戶:“小姑娘,能不能幫我免費(fèi)辦個(gè)收款碼呀,聽說掃這個(gè)二維碼錢直接就到卡上了,也沒有手續(xù)費(fèi),還不用收現(xiàn)金,安全又方便。”

       “我們今天來就是給咱上門免費(fèi)辦理工行e支付收款碼的,還贈(zèng)送語音播報(bào)器。只需要工行銀行卡和身份證就可以了,如果沒有工行卡,我們可以現(xiàn)場辦理,收款碼辦好后我們會(huì)第一時(shí)間給您送過來,您不用來回跑。”工行咸陽上林路支行的工作人員說。

      隨即工作人員為其辦理收款碼,詳細(xì)介紹收款碼的特點(diǎn)、查詢收款明細(xì)、統(tǒng)計(jì)對(duì)賬等功能,同時(shí)收集、匯總遇到的疑難雜癥,以便及時(shí)向上級(jí)行反饋,不斷優(yōu)化流程,為群眾辦好事、實(shí)事、暖心事。

      在業(yè)務(wù)辦理過程中,工行咸陽上林路支行工作人員將金融知識(shí)宣傳與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)嵌入服務(wù)過程,提示小微商戶加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和辨別能力,提高了小微商戶企業(yè)對(duì)工商銀行的認(rèn)知度,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贏得廣大商戶好評(píng) 。

      (通訊員 何飛飛 報(bào)道)

      (責(zé)任編輯:高敏  審核簽發(fā):蘇剛)

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