《看咸陽》訊:日前,陜西某建筑工程公司財務人員受領導委托,將一面“以人為本 客戶至上 真誠服務 值得信賴”的錦旗送到工行咸陽渭陽中路支行,感謝支行三名工作人員為其解決了燃眉之急。
據悉,該單位因營業(yè)執(zhí)照地址等重要信息變更,急需在銀行辦理變更后,才能處理后續(xù)企業(yè)融資等業(yè)務。了解到企業(yè)客戶需求后,工行咸陽渭陽支行負責人采取“特事特辦、急事急辦”措施,立即安排副行長帶領兩名員工驅車十多公里,上門進行盡職調查,及時協(xié)調并快速處理業(yè)務,成功解決企業(yè)客戶需求,贏得高度認可。
服務無小事,細節(jié)見精神。工行咸陽渭陽中路支行心系客戶,急企業(yè)之所急,致力于提供專業(yè)而優(yōu)質的服務,用實際行動踐行初心使命,詮釋金融企業(yè)社會責任。
(來源:工行咸陽分行)
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