《看咸陽》訊:工行咸陽上林路支行始終堅(jiān)持“為民辦實(shí)事”,用實(shí)際行動(dòng)解決群眾難題,溫暖民心,通過開展“服務(wù)初心 人民稱心”服務(wù)提升季活動(dòng),為提升農(nóng)民工客戶群體的幸福感和獲得感提供強(qiáng)有力的金融支持。
日前,工行咸陽上林路支行接到西安市未央?yún)^(qū)某項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員的求助電話,因疫情影響,項(xiàng)目工地一直實(shí)施封閉式管理,農(nóng)民工面臨著無工資卡發(fā)放工資的難題。了解情況后,工行咸陽上林路支行立即組織外拓團(tuán)隊(duì)攜帶便攜式智能設(shè)備驅(qū)車前往項(xiàng)目工地,現(xiàn)場為農(nóng)民工辦理工資卡。
為了不影響施工進(jìn)度,支行工作人員與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人合理部署安排,采取以班組為單位,按順序、分批次到會(huì)議室辦理業(yè)務(wù)。在辦卡過程中,工作人員分為兩組,一組指導(dǎo)工友觀看短視頻,講解出租出借買賣銀行卡的危害和責(zé)任,提醒用卡安全,樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和辨別能力,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,守好自己的“錢袋子”。另一組則負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理,按照操作流程完成全套開卡環(huán)節(jié),根據(jù)工友需求,現(xiàn)場為其開通手機(jī)銀行、短信通知等功能,并輔導(dǎo)工友操作使用,確保工資第一時(shí)間發(fā)放到位,能及時(shí)收到資金到賬提醒。
(來源:工行咸陽分行)
(責(zé)任編輯:李佳欣 審核簽發(fā):韓芳)