《看咸陽》訊:12月16日上午,咸陽某實業(yè)有限公司財務(wù)人員受領(lǐng)導(dǎo)委托,將一面“情系客戶真服務(wù),排憂解難暖人心”的錦旗送到工行咸陽秦都支行,感謝支行工作人員熱情周到、高效貼心的金融服務(wù),為其解決了燃眉之急。
據(jù)了解,該企業(yè)資金監(jiān)管賬戶日前急需向10家合作單位支付工程項目建設(shè)資金,但由于賬戶原因,無法完成線上預(yù)約憑證,工行咸陽秦都支行負責人立即采取“特事特辦,急事急辦”措施,相關(guān)崗位工作人員快速聯(lián)動,密切配合,高效完成業(yè)務(wù)前期審批流程,并在省分行專業(yè)部門協(xié)助下,加班加點為客戶處理完10筆特殊轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),成功解決了企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度認可與肯定。
工行咸陽秦都支行始終堅持“客戶至上、服務(wù)實體”宗旨,不忘初心、堅守本源,急客戶之所急,想客戶之所想,全力解決群眾的“急難愁盼”,致力于滿足人民群眾對金融服務(wù)的新期待新要求。
(來源:工行咸陽秦都支行)
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