《看咸陽》訊：“工行的服務(wù)非常到位，我們就不用跑到網(wǎng)點去辦理，使我們的工資發(fā)放有了保障，感謝你們！”灃東新城某項目部施工現(xiàn)場工友們向工行西咸新區(qū)灃涇大道支行工作人員連聲致謝。
日前，工行西咸新區(qū)灃涇大道支行營業(yè)廳迎來一位青年客戶，神情焦急地向工作人員求助，原來該客戶系灃東新城某項目部負責(zé)人，由于項目開工后忙于趕工期，加之疫情影響，工友們還沒有辦理發(fā)放工資的銀行卡，眼看就要發(fā)工資了，現(xiàn)在大家非常焦急。當(dāng)?shù)弥R近年末項目部遇到的實際情況后，支行全力幫助客戶解決辦卡問題。
業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場，項目部與工作人員密切配合，組織工友們有序辦理業(yè)務(wù)。工作人員使用便攜式智能設(shè)備，按照操作流程辦卡，耐心向工友講解銀行卡安全操作注意事項，同時宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等金融知識，幫助工友們增強個人信息保護和風(fēng)險防范安全意識。當(dāng)工友們的工資卡辦理完畢后，項目部負責(zé)人懸著的心終于放下，工友們臉上也露出了喜悅的笑臉。
工行西咸新區(qū)灃涇大道支行積極聯(lián)動、快速響應(yīng)上門服務(wù)，受到了項目部全員的高度稱贊，同時為支行樹立服務(wù)好口碑奠定了堅實基礎(chǔ)。
（責(zé)任編輯：李璐 審核簽發(fā)：妙俠）
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