《看咸陽》訊:為幫助新入行員工更好地適應工作崗位,提高員工崗位勝任能力,落實精細化管理,工行咸陽分行日前成功舉辦適崗融入階段新員工培訓活動。
服務內(nèi)訓師針對入行近一年新員工的實際情況,以“奮斗正當時 服務我先行”為主題,從服務工作面臨挑戰(zhàn)、服務工作主要要求、服務工作怎么做等方面入手,結(jié)合大量生動鮮活的案例,深入淺出地傳道授業(yè),解疑答惑,幫助新員工增強對服務工作的正確認知。參訓員工認真聽講,撰寫培訓心得,抒發(fā)培訓體會,一致表示在今后的工作中,將愛崗敬業(yè)精神融入日常,加強自身修養(yǎng),刻苦學習業(yè)務技能,為工行高質(zhì)量發(fā)展貢獻青春力量。
本次培訓提升了新員工適崗能力,切合了新員工完成本職工作所需的服務技能及分行發(fā)展用人需求,為新入行員工實現(xiàn)“要我服務”向“我要服務”轉(zhuǎn)變奠定了良好基礎。