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《看咸陽》訊：近日，工行咸陽分行組織開展運(yùn)管領(lǐng)域業(yè)務(wù)培訓(xùn)（第一期）活動(dòng)，來自全轄的運(yùn)營主管、運(yùn)行督導(dǎo)員和客服經(jīng)理等業(yè)務(wù)骨干共計(jì)70多人參加培訓(xùn)。

培訓(xùn)以集中面授的方式開展，工行咸陽分行運(yùn)行管理部經(jīng)理剖析2023年上半年運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)情況，五位內(nèi)訓(xùn)師分別從網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、運(yùn)行制度督導(dǎo)、賬戶類業(yè)務(wù)操作規(guī)范、遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)規(guī)范、賬戶管理與單位結(jié)算賬戶備案管理等方面，圍繞運(yùn)管領(lǐng)域制度規(guī)范、操作要點(diǎn)、日常注意事項(xiàng)、運(yùn)管專業(yè)面臨的新形勢(shì)新要求，深入淺出地進(jìn)行講解指導(dǎo)，通過典型案例分析，傳授學(xué)習(xí)方法和路徑，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，有針對(duì)性地解決目前業(yè)務(wù)處理中遇到的共性問題和疑難雜癥，提示運(yùn)營條線人員規(guī)范操作，有效防范及控制操作風(fēng)險(xiǎn)。

本次培訓(xùn)“干貨”滿滿，實(shí)用性、可操作性強(qiáng)，將網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況與業(yè)務(wù)制度有機(jī)結(jié)合，使參訓(xùn)人員受益匪淺，大家深刻理解了現(xiàn)行業(yè)務(wù)制度規(guī)范和業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)，提升了運(yùn)行管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)，為全行高質(zhì)量發(fā)展提供了良好的運(yùn)營支持與服務(wù)保障。

（來源：工行咸陽分行）

（責(zé)任編輯：高敏  審核簽發(fā)：妙俠）