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      【金融界】優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)效 助力鄉(xiāng)村振興

      2024年04月09日 19:42:29 | 來源:咸陽視聽網(wǎng)
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      《看咸陽》訊:為深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議和中央農(nóng)村工作會議精神,推進普惠金融高質(zhì)量發(fā)展,農(nóng)行咸陽世紀大道支行積極把握“春耕備耕”的關(guān)鍵時期,牢牢樹立“全行辦三農(nóng)”理念,加大對鄉(xiāng)村振興重點領(lǐng)域營銷拓展力度,以“惠農(nóng)e貸”“錦繡前程貸”“農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸”等線上線下產(chǎn)品為抓手,強化普惠金融服務(wù),全力助力春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

      圍繞“三農(nóng)”工作大局,支行以新發(fā)展理念為導(dǎo)向,對農(nóng)戶貸款需求主動服務(wù),不誤農(nóng)時,優(yōu)先受理,緊抓數(shù)字化轉(zhuǎn)型契機,客戶可通過掌上銀行實現(xiàn)用款、還款全線上流程辦理,全力提升春耕備耕服務(wù)效能。截至2024年3月下旬,全行農(nóng)戶貸款較年初凈增9000萬元,同比多增5000萬元,貸款余額成功突破2億元規(guī)模。

      以強化組織推動為抓手。首先,發(fā)揮支行班子成員營銷頭雁效應(yīng),班子成員帶頭主動走在前、做表率,靠前站位早部署,樹立敢打勝仗的責(zé)任擔(dān)當。其次,建立班子包抓、部門包聯(lián)、團隊外拓的全方位立體作戰(zhàn)架構(gòu),成立9支惠農(nóng)服務(wù)隊,積極開展上門問需,針對客戶需求提供多元化、價格適宜、條款易懂的金融產(chǎn)品和服務(wù),掀起營銷熱潮,全面夯實責(zé)任,直面競爭市場。

      以金融政策宣講為基礎(chǔ)。在營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外電子屏滾動播放“普惠金融推進月”“普聚金融服務(wù) 惠及千企萬戶”等信息,安排客戶經(jīng)理向客戶普及宣傳黨和國家的大政方針以及金融掃黑、反假、反洗錢等知識,擺放鄉(xiāng)村振興產(chǎn)品宣傳折頁,增強人民群眾對普惠金融的認知度和獲得感。組建黨員突擊隊,定期提供金融產(chǎn)品進鄉(xiāng)村宣傳及金融上門服務(wù),活動期間累計創(chuàng)新開展政、銀、企等多方對接活動13次,全面強化了普惠金融的宣傳推廣。

      以農(nóng)戶信息建檔為重點。“冬儲”行動以來,支行全面加快農(nóng)戶信息建檔進度,深入園區(qū)、城鄉(xiāng)積極拜訪小微企業(yè)、農(nóng)戶、農(nóng)村合作社。重點圍繞轄區(qū)內(nèi)高橋村、豐潤和園社區(qū)、釣臺、西華泰社區(qū)、渭城灣村等周邊行政村、規(guī)模以上種養(yǎng)殖專業(yè)戶開展集中建檔推進工作,充分發(fā)揮惠農(nóng)貸款+綜合營銷優(yōu)勢,提升客戶粘性,提高客戶綜合貢獻度,日均建檔達10戶。同時對重點鎮(zhèn)村逐戶上門采集信息,做大農(nóng)戶數(shù)據(jù)庫,全速推進授、用信工作;同步做好結(jié)算賬戶、智慧場景、普惠貸款、鄉(xiāng)村版掌銀、聚合碼商戶等一攬子業(yè)務(wù)營銷,切實做好公私聯(lián)動,為客戶提供全方位金融服務(wù)。

      春回大地暖,農(nóng)行咸陽世紀大道支行將持續(xù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好“三農(nóng)”支持工作,加快普惠金融信貸投放,為助力鄉(xiāng)村振興貢獻金融力量。

      (責(zé)編:黃莎 審核:韓芳 簽發(fā):呂驥)

             


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